I limiti degli attuali modelli pubblicitari online (Maurizio Benzi)

Casaleggio Associati

I limiti degli attuali modelli pubblicitari online

Nell’analisi condotta su oltre 2500 aziende di e-commerce italiane, abbiamo rilevato come oltre la metà delle imprese intervistate ritenga insoddisfacente o difficoltosa la promozione on line del proprio marchio.

Le precise misurazioni offerte dal Web consentono di avere un chiaro quadro dell’efficacia dei singoli strumenti promozionali. E’ importante perciò ipotizzare le ragioni della mancata efficacia ed i limiti della pubblicità on line.

Ad esempio:

Il costo di acquisizione di un cliente è spesso superiore al margine sugli acquisti effettuati
La pubblicità on line si ricorda poco rispetto alle altre forme di advertising
Quando il consumatore non è interessato all’acquisto, la pubblicità disturba la navigazione, quando invece è intenzionato a comprare qualcosa, la pubblicità si rivela insufficiente per approfondire le informazioni
La pubblicità on line si dimostra incapace di generare emozioni e senso di appartenenza
La pubblicità spesso è sconnessa dal contesto o all’audience. Ad esempio i siti con un pubblico locale, difficilmente mostrano inserzioni che abbiano una rilevanza per quel target

I problemi non mancano anche in quello che è riconosciuto come il migliore strumento pubblicitario a disposizione, e cioè Google Adwords.
Considerando i due lati del sistema, possiamo distinguere una pluralità di problematiche.

Dal lato dei consumatori:

Livello di attendibilità/corrispondenza sistematicamente inferiore rispetto ai risultati del motore di ricerca
La deriva del ROI porta a dover sempre aspettarsi di dover compiere qualche azione a seguito del click sull’annuncio invece che ottenere un valore
Presenza di pubblicità fuorvianti o di scarso livello che influenzano negativamente la percezione dello strumento

Dal lato degli inserzionisti:

Necessità di costante monitoraggio dei risultati e dei costi
Scarso valore creato dalle impressions
Costo per click eccessivo per i beni di scarso valore economico
Affollamento di concorrenti per le keywords più importanti
Scarsa scalabilità per ambiti di nicchia. Aumentando gli investimenti i risultati non crescono proporzionalmente

Progressivamente gli investimenti pubblicitari si stanno spostando verso Internet, tuttavia se i modelli pubblicitari non si adegueranno, la Rete perderà una grande opportunità per il suo sviluppo.

Postato da Maurizio Benzi alle 10:58 |

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Tags: advertising, Google, Internet, pubblicità

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7 Agosto 2009

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