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Le aziende e-commerce italiane si trovano di fronte a molte scelte. Le principali sono i partner con cui erogare il proprio servizio al cliente, come il sistema degli incassi, il vettore di spedizione, il sistema di mailing e la piattaforma... 5° Ricerca sull'e-commerce in Italia
Sono disponibili gli atti del convegno "E-commerce in Italia 2011" e la ricerca sui trend in atto nell'e-commerce, sull'andamento economico suddiviso per settori, del ruolo del marketing, delle infrastrutture adottate, delle nuove modalità di utilizzo dei Social Media e dei sistemi mobile.
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Coolhunting
Chasing Down the Next Big Thing
Autore: Peter Gloor, Scott Cooper
Prefazione
In questo libro Peter Gloor e Scott
Cooper analizzano cosa significhi
coolhunting, descrivendo le diverse forme che questo
fenomeno può assumere e illustrando anche
applicazioni pratiche.
Quest'analisi non può essere fatta prescindendo dai social networks e dai social media, che consentono alle persone di condividere idee e diffondere informazioni, cultura e gossip.
I social network inoltre danno la possibilità di "tracciare" quello che le persone condividono, delineando e alimentando le nuove tendenze.
I due autori analizzano in profondità il funzionamento dei processi che sottostanno alla diffusione della creatività e come la sua corretta applicazione possa innovare.
Attraverso numerosi esempi e case studies questo libro aiuta a chiarire la cultura del cool.
Recensione
Coolhunting è il termine coniato negli anni '90 per indicare una nuova area del marketing legata all'osservazione dei cambiamenti e alla previsione dei cambiamenti in nuovi o esistenti trends culturali.
Indipendentemente da chi siamo e cosa facciamo, tutti gli uomini hanno un innato desiderio di essere cool.
Il libro spiega gli strumenti esistenti per cercare le mode più in voga e relazionarsi con le persone che le hanno lanciate.
Gli autori ci spiegano cosa sia il coolhunting, come si sia generato e come gestire il "potere di essere cool".
Analizzano inoltre le diverse strategie di
coolhunting seguite da società come Apple,
Continental Airlines, Starbucks e Google per acquisire vantaggi competitivi
nello sviluppo di prodotti, nella gestione del
marketing e nella relazione con i
clienti.
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