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Le aziende e-commerce italiane si trovano di fronte a molte scelte. Le principali sono i partner con cui erogare il proprio servizio al cliente, come il sistema degli incassi, il vettore di spedizione, il sistema di mailing e la piattaforma... 5° Ricerca sull'e-commerce in Italia
Sono disponibili gli atti del convegno "E-commerce in Italia 2011" e la ricerca sui trend in atto nell'e-commerce, sull'andamento economico suddiviso per settori, del ruolo del marketing, delle infrastrutture adottate, delle nuove modalità di utilizzo dei Social Media e dei sistemi mobile.
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Le ricerche di Casaleggio Associati sono raccolte nei Focus che possono essere scaricati gratuitamente.
E-commerce
I partner delle aziende e-commerce | ||
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Le aziende e-commerce italiane si trovano di fronte a molte scelte. Le principali sono i partner con cui erogare il proprio servizio al cliente, come il sistema degli incassi, il vettore di spedizione, il sistema di mailing e la piattaforma... | preview |
L' utente italiano dell' e-commerce | ||
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Chi naviga su Internet in Italia ha provato ad acquistare on line nell'ultimo anno e in generale è rimasto soddisfatto. La maggior parte degli acquirenti spende sotto i 500 euro all'anno con 2/5 acquisti l'anno. Questi dati indicano una buona... | preview |
E-commerce in Italia 2011 | ||
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Nel 2010 l'e-commerce in Italia è cresciuto del 43% rispetto all'anno precedente superando i 14 miliardi di euro. I settori più importanti si sono confermati il turismo e il tempo libero. L'aumento è dovuto oltre che ad una crescita fisiologica... | preview |
Mobile ed e-commerce 2010 | ||
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La possibilità di essere sempre connessi a costi contenuti e l'aumento della dimensione degli schermi dei telefoni cellulari ha aperto nuove possibilità di servizio per l'utente finale e opportunità di business per le aziende. L'Italia è, infatti, al primo posto... | preview |
E-commerce in Italia 2010 | ||
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Lo sviluppo dell'e-commerce ha avuto anche nel 2009, come nei tre anni precedenti, una crescita a due cifre in contro tendenza rispetto alla crisi economica. In parte l'e-commerce ha tratto vantaggio dalla stessa crisi, in quanto ha obbligato molte aziende... | preview |
E-commerce in Italia 2009 | ||
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L'e-commerce cresce in Italia in modo lineare e a due cifre da alcuni anni. Nel 2008 questa tendenza si è confermata con un aumento del 30,7%. Un dato positivo che dovrebbe essere replicato anche per il 2009 nonostante la crisi... | preview |
E-commerce in Italia 2008 | ||
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L'e-commerce in Europa è diventato parte fondamentale dell'offerta al consumatore finale. In alcuni Paesi rappresenta il 6% delle vendite al dettaglio ed oltre il 20% per settori come il Turismo. In Italia una serie di fattori frena la crescita del... | preview |
E-commerce in Italia. Un Eldorado Latente | ||
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L'e-commerce in Europa è molto differenziato nei diversi Paesi. Le infrastrutture logistiche, di connettività e di pagamento, la legislazione, la resistenza delle catene distributive esistenti e la cultura creano un grande disequilibrio tra i mercati.I fattori più importanti per la... | preview |
Turismo on line in Italia | ||
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Il settore del Turismo è il primo settore per fatturato on line e sta ristrutturando la sua filiera con l'utilizzo di Internet. La vera rivoluzione del settore è stata la riduzione del costo distributivo, in molti casi esteso ai prezzi... | preview |
La moda on line in Italia | ||
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La Rete rappresenta uno strumento di sviluppo per le aziende italiane della Moda per la riduzione di costi strutturali, lo sviluppo dei mercati esteri, la valutazione dei trend, la gestione dei resi e la verifica preventiva on line dei propri... | preview |
Gli artisti italiani on line | ||
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Gli artisti italiani hanno visto nella Rete la possibilità di interagire direttamente con il proprio pubblico senza intermediari: questo è il principale utilizzo oggi di Internet. Il merchandising e la vendita di prodotti multimediali sono ancora marginali per i ritorni... | preview |
Il settore degli articoli sportivi on line | ||
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Il mercato degli articoli sportivi on line è ancora largamente sotto il proprio potenziale. Le iniziative avviate negli scorsi anni hanno dimostrato come la disponibilità dei clienti ad acquistare questi beni on line ci sia. Il problema ancora una volta... | preview |
Il settore dei mobili on line | ||
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Il mobile spesso richiede consulenza (da parte di architetti ed interior designer) e servizio (di montaggio e trasporto), difficilmente è quindi acquistabile on line. Tuttavia la vendita al cliente finale ha avuto buoni riscontri in due ambiti: il mobile da... | preview |
La fiducia on line | ||
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In media sui siti di commercio elettronico solo l'1% dei visitatori si trasforma in clienti, tra i primi 100 siti si sale al 4%. Spesso ci si è concentrati su temi come l'usabilità per capire come far "scivolare" il visitatore... | preview |
Il settore dell'elettronica di consumo on line in Italia | ||
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Il Focus contiene dati inerenti al mercato dell'elettronica di consumo on line, analisi, tabelle di riferimento e l'opinione di Casaleggio Associati sulla sua evoluzione. L' obiettivo del Focus, distribuito gratuitamente, oltre alla promozione del Rapporto, è di contribuire alla diffusione... | preview |
L'autonoleggio on line | ||
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Gli autonoleggi forniscono un servizio che in teoria può essere fornito senza un contatto con il cliente. Tuttavia le norme legislative impongono la verifica dell'idoneità e dell'identità del guidatore. Il processo di vendita rimarrà, quindi, misto tra on line e... | preview |
Le assicurazioni on line in Italia | ||
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Il mercato assicurativo on line è oggi dominato dalle compagnie assicurative dirette. Le altre società non hanno ancora deciso di investire, nonostante siano state costrette dal recente provvedimento legislativo a dotarsi di un sito. Le vendite on line sono oggi... | preview |
L'abbigliamento on line in Italia | ||
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Il mercato dell'abbigliamento on line italiano è ancora nella sua fase pionieristica. Le applicazioni sia in campo consumer che business stanno già dimostrando la loro profittabilità. Nel campo B2C il mercato dell'outlet evolverà verso una integrazione con la rete distributiva... | preview |
Il settore alimentare on line in Italia | ||
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Il Focus contiene dati inerenti al mercato dell'alimentare on line, analisi, tabelle di riferimento e l'opinione della Casaleggio Associati sulla sua evoluzione.L'obiettivo del Focus, distribuito gratuitamente, oltre alla promozione del Rapporto, è di contribuire alla diffusione della cultura della Rete... | preview |
Il settore dei giocattoli on line in Italia | ||
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L'industria del giocattoli è molto sensibile al conflitto tra canali distributivi. I produttori che vendono on line hanno i prezzi superiori a quelli dei rivenditori dimostrando di non credere al canale come strategia di lungo termine. Vi sono comunque spazi... | preview |
Il settore manifatturiero on line in Italia | ||
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Il settore manifatturiero è tra i settori che investono meno in tecnologia.Questa affermazione è confermata da uno studio sulle aziende statunitensi dal quale risulta, secondo Forrester Research "Best practice for B2B sales", che queste spendono la metà di quello che... | preview |
Relazione digitale
L'evoluzione di Internet of things | ||
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Internet of Things, l'Internet delle cose, è una nuova rivoluzione della Rete. Gli oggetti si rendono riconoscibili e acquisiscono intelligenza grazie al fatto di poter comunicare dati su se stessi e accedere ad informazioni aggregate da parte di altri.... | preview |
Analisi del mercato degli iPhone Application | ||
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Nel 2010 il mobile internet inizierà ad imporsi sul desktop/laptop internet. Questa analisi approfondisce il principale mercato delle applicazioni mobile del 2010: gli iPhone Application, analizza il loro potenziale e l'opportunità economica per le aziende di entrare in questo mercato.... | preview |
Le Associazioni di Pazienti on line in Italia | ||
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La forte presenza da parte delle associazioni di pazienti on line evidenzia come la rete venga sempre più considerata uno strumento di relazione in grado di raggiungere capillarmente gli utenti che appartengono al target di riferimento cui ci si rivolge.... | preview |
I Ministeri della Sanità on line in Europa | ||
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La rete può diventare uno strumento privilegiato di comunicazione istituzioni-cittadini, soprattutto in un ambito importante come quello della salute. La presenza di servizi on line, in grado di rispondere tempestivamente alle esigenze degli utenti, siano essi cittadini o professionisti del... | preview |
Le ASL on line | ||
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L'ASL (azienda sanitaria locale) si pone come garante della salute dei propri cittadini in un determinato ambito territoriale. La rete per le ASL rappresenta un valido strumento per fornire un servizio più completo ai cittadini riducendo i costi e le... | preview |
Le aziende ospedaliere italiane on line | ||
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Gli ambiti di sviluppo della Sanità on line riguardano soprattutto l'informazione e i servizi erogati a supporto di quelli fisici. I siti degli ospedali italiani sono in larga parte ben articolati dal punto di vista informativo, mentre l'erogazione dei servizi... | preview |
La Blogosfera e i Media | ||
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La Rete è un supermedia che tende ad assorbire e a trasformare ogni altra forma di comunicazione. Queste considerazioni sono fatte da anni ma, nonostante non siano confutabili, i vecchi media continuano ad esistere, anche se in crescente difficoltà. Sembra... | preview |
Il Social Network dei blog italiani | ||
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Blog è un termine creato nel 1999 come contrazione di web log ed indica un sito web che contiene un diario personale on line con riflessioni e hyperlink dell'autore e commenti dei lettori.Il blog è oggi un fenomeno di massa... | preview |
I partiti politici on line in Italia | ||
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La vita dei siti dei partiti politici è scandita dalle scadenze elettorali. Gli indecisi prendono le proprie scelte nei 30 giorni precedenti le elezioni e tendono ad utilizzare tutti i media a loro disposizione per informarsi. Per far scegliere i... | preview |
Il 'social network' dei consigli d'amministrazione delle società italiane quotate | ||
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I membri dei consigli di amministrazione delle 275 società italiane quotate al 21 luglio 2004 sono migliaia. Le relazioni che possono intercorrere tra un numero così elevato di persone sono state rese, di recente, comprensibili attraverso metodi di analisi di... | preview |
La sanità on line in Italia | ||
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Il Rapporto esamina il mercato della Sanità on line in Italia con particolare attenzione all'utilizzo di Internet verso il cliente finale e le altre aziende della filiera. Il Rapporto è stato sviluppato su un campione di 980 organizzazioni ripartite tra... | preview |
