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Per il 4° anno consecutivo, Casaleggio Associati, ha realizzato il convegno sull'e-commerce in Italia, con l'obiettivo di individuare nuove strategie tendenze e opportunità del commercio elettronico.
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Questo Rapporto esamina il mercato dell'elettronica di consumo on line con una particolare attenzione alla relazione tra impresa e cliente finale.
Le società prese in esame sono 432. Da queste sono emerse alcune tendenze di carattere generale del mercato dell'elettronica on line da parte di produttori, distributori e clienti finali. Tramite interviste dirette e l'approfondimento di case study internazionali sono state analizzate le migliori strategie di utilizzo della Rete per il brand, la fidelizzazione e la vendita.
"[...] La valutazione del fatturato nel settore dell' elettronica di consumo on line nel 2004 è in crescita per l' 80% del campione, il 16% indica un fatturato stabile e il 4% ritiene vi sarà una diminuzione.
Il profitto crescerà nel 2004 per il 53% degli intervistati, il 36% lo considera in linea con il 2003 il 10 negativo.
Il mercato dell' elettronica di consumo on line registrerà nel 2004 un aumento del 12% sul 2003 , anno in cui ha rappresentato circa il 21% della spesa complessiva delle vendite on line ai consumer. (fonte: Casaleggio Associati)[...]"
da Il Sole 24 Ore di lunedì 2 agosto 2004