Analizziamo tematiche dell’innovazione attraverso studi e ricerche di settore, da leggere e scaricare gratuitamente.
Gli autonoleggi forniscono un servizio che in teoria può essere fornito senza un contatto con il cliente. Tuttavia le norme legislative impongono la verifica dell’idoneità e dell’identità del guidatore. Il processo di vendita rimarrà, quindi, misto tra on line e off line e le aziende dovranno valorizzare il contatto personale…
Il mobile spesso richiede consulenza (da parte di architetti ed interior designer) e servizio (di montaggio e trasporto), difficilmente è quindi acquistabile on line. Tuttavia la vendita al cliente finale ha avuto buoni riscontri in due ambiti: il mobile da…
Il mercato assicurativo on line è oggi dominato dalle compagnie assicurative dirette. Le altre società non hanno ancora deciso di investire, nonostante siano state costrette dal recente provvedimento legislativo a dotarsi di un sito. Le vendite on line sono oggi…
Il Focus contiene dati inerenti al mercato dell’elettronica di consumo on line, analisi, tabelle di riferimento e l’opinione di Casaleggio Associati sulla sua evoluzione. L’ obiettivo del Focus, distribuito gratuitamente, oltre alla promozione del Rapporto, è di contribuire alla diffusione…
Il settore manifatturiero è tra i settori che investono meno in tecnologia. Questa affermazione è confermata da uno studio sulle aziende statunitensi dal quale risulta, secondo Forrester Research “Best practice for B2B sales”, che queste spendono la metà di quello…